Biletlerimden biri kazandı, ödemeyi nasıl alabilirim?

2500€’ya kadar olan tüm kazançlar otomatik olarak web sitemizdeki kullanıcı hesabınıza aktarılacaktır. Buradan, daha önce bir satın alma veya para yatırma için kullanılan herhangi bir yöntemi kullanarak veya banka havalesi yoluyla kazanılan tutarı çekebilirsiniz. Banka havaleleri küçük bir ücrete tabi olabilir.

Para çekmek için bakiyenizin en az 10,00 € olması gerekir. Ayrıca, kimliğinizi doğrulamak için kimliğinizin taranması, kredi kartınız ve adınıza düzenlenmiş yeni bir faturanın taranması gibi belgelerin gönderilmesini isteyeceğiz.

Para çekmeden önce, lütfen oyuncu hesabınızda eksiksiz verilerinizin (ad, adres, posta kodu vb. – veriler sağlanan belgelerle eşleşmelidir) bulunduğundan emin olun.

Kazancınız 2.500 € ‘dan yüksekse, ödemenizi almak için ek adımlar gerektiğinden destek ekibimiz sizinle iletişime geçecektir. Tüm gereklilikler hakkında sizi e-posta yoluyla bilgilendireceğiz. Talebiniz daha sonra tarafımızdan ilgili piyango komisyonuna iletilecektir.

Müşteri desteğimiz tüm süreç boyunca sizinle ilgilenecektir.

Daha yüksek tutarlar için ödemeler doğrudan oynadığınız piyangonun piyango komisyonu tarafından yapılacaktır. Kazancınızı banka havalesi veya çek yoluyla alabilirsiniz.

Ayrıca, piyangonun gerçekleştiği ülkeye seyahat ederek kazanan biletinizi alma seçeneğiniz de vardır. Orijinal biletin size teslimini biz ayarlayacağız. Daha sonra kazancınızı şahsen talep edebilirsiniz. Bu bir seçenektir, zorunluluk değildir.