Responsive Menu
Välj en sida
Have a Question?
Table of Contents
< All Topics
Print

Min kreditkortstransaktion avvisades. Varför?

Kontrollera att du har angett kortnummer, utgångsdatum och CVV-kod (på baksidan av kortet) korrekt.
Observera att minimibeloppet för kreditkortsbetalning är 2 euro.

Observera att kortprocessorer ibland nekar betalningar utifrån sin riskbedömning. Även om vi försöker välja kortprocessorer som har en hög godkännandegrad kan vi inte garantera att alla kort kommer att godkännas.

Vanligtvis kan du på kassasidan hitta mer än en metod för kreditkortsbetalning. Om den första inte fungerade för dig kan du prova nästa tillgängliga metod.

Några anledningar till att din kortbetalning kan avvisas är följande:

  • Du fyllde inte i dina personuppgifter på vår webbplats.
  • Du använde ett kort som inte är ett Visa eller Mastercard.
  • Du är inloggad från en IP-adress som skiljer sig från det land där kortet utfärdades. Överväg att använda en VPN (Virtual Private Network) för att ändra din IP-adress.
  • Ditt kort utfärdades från en bank i ett land som kortprocessorn inte stöder, till exempel USA, Kina, Norge, Turkiet.

Om du inte kan betala på grund av någon av ovanstående orsaker föreslår vi att du försöker med någon av de andra metoderna som finns på vår webbplats.

Bitcoin är ett alternativ som fungerar för nästan 100 % av våra kunder. Överväg att skapa en Bitcoin-plånbok, den kan vara användbar för många andra ändamål också.