Responsive Menu
Velg en side
Have a Question?
Table of Contents
< All Topics
Print

Kredittkorttransaksjonen min ble avvist. Hvorfor ble den avvist?

Kontroller at du har oppgitt kortnummeret, utløpsdatoen og CVV-koden (på baksiden av kortet) riktig.
Vær oppmerksom på at minimumsbeløpet for betaling med kredittkort er 2 euro.

Vær oppmerksom på at kortbehandlere noen ganger avviser betalinger basert på deres risikovurdering. Selv om vi prøver å velge kortbehandlere som har en høy godkjenningsrate, kan vi ikke garantere at alle kort vil bli akseptert.

Vanligvis kan du finne mer enn én metode for betaling med kredittkort på betalingssiden. Hvis den første ikke fungerte for deg, kan du prøve den neste tilgjengelige metoden.

Noen grunner til at kortbetalingen din kan bli avvist, er følgende:

  • Du har ikke fylt ut personopplysningene dine på nettstedet vårt.
  • Du brukte et kort som ikke er et Visa- eller Mastercard-kort.
  • Du er logget inn fra en IP-adresse som er forskjellig fra landet der kortet ble utstedt. Vurder å bruke et VPN (virtuelt privat nettverk) for å endre IP-adressen din.
  • Kortet ditt ble utstedt av en bank i et land som kortbehandleren ikke støtter, for eksempel USA, Kina, Norge eller Tyrkia.

Hvis du ikke kan betale på grunn av en av de ovennevnte årsakene, foreslår vi at du prøver en av de andre metodene som er tilgjengelige på nettstedet vårt.

Bitcoin er et alternativ som fungerer for nesten 100 % av kundene våre. Vurder å opprette en Bitcoin-lommebok, det kan også være nyttig for mange andre formål.