Transaksi kartu kredit saya ditolak. Kenapa?
Pastikan Anda telah memasukkan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan kode CVV (di bagian belakang kartu) dengan benar.
Harap diperhatikan bahwa jumlah minimum untuk pembayaran dengan kartu kredit adalah €2.
Harap diperhatikan bahwa pemroses kartu terkadang menolak pembayaran berdasarkan penilaian risiko mereka. Meskipun kami mencoba untuk memilih pemroses kartu yang memiliki tingkat persetujuan yang tinggi, kami tidak dapat menjamin bahwa semua kartu akan diterima.
Biasanya, pada halaman checkout, Anda dapat menemukan lebih dari satu metode pembayaran kartu kredit. Jika metode pertama tidak berhasil, silakan coba metode berikutnya yang tersedia.
Beberapa alasan mengapa pembayaran kartu Anda ditolak adalah sebagai berikut:
- Anda tidak mengisi data pribadi Anda di situs web kami
- Anda menggunakan kartu yang bukan Visa atau Mastercard
- Anda masuk dari alamat IP yang berbeda dengan negara tempat kartu diterbitkan. Pertimbangkan untuk menggunakan VPN (Virtual Private Network) untuk mengubah alamat IP Anda.
- Kartu Anda diterbitkan dari bank di negara yang tidak didukung oleh pemroses kartu, seperti Amerika Serikat, China, Norwegia, Turki
Jika Anda tidak dapat membayar karena salah satu alasan di atas, kami sarankan Anda mencoba salah satu metode lain yang tersedia di situs web kami.
Bitcoin adalah opsi yang berhasil digunakan oleh hampir 100% pelanggan kami. Pertimbangkan untuk membuat dompet Bitcoin, karena dapat berguna untuk banyak tujuan lain.