Meine Kreditkartentransaktion wurde abgelehnt. Warum?
Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre Kartennummer, das Gültigkeitsdatum und den CVV-Code (auf der Rückseite der Karte) korrekt eingegeben haben.
Bitte beachten Sie, dass der Mindestbetrag für die Zahlung per Kreditkarte 2 € beträgt.
Bitte beachten Sie, dass Kartenanbieter manchmal Zahlungen auf der Grundlage ihrer Risikobewertung ablehnen. Obwohl wir versuchen, Kartenanbieter mit einer hohen Genehmigungsrate auszuwählen, können wir nicht garantieren, dass alle Karten akzeptiert werden.
Normalerweise finden Sie auf der Kassenseite mehr als eine Methode für die Zahlung mit Kreditkarte. Wenn die erste Methode nicht funktioniert hat, versuchen Sie bitte die nächste verfügbare Methode.
Einige Gründe, warum Ihre Kartenzahlung abgelehnt werden könnte, sind folgende:
- Sie haben Ihre persönlichen Daten auf unserer Website nicht ausgefüllt
- Sie haben eine Karte verwendet, die keine Visa oder Mastercard ist
- Sie sind von einer IP-Adresse aus eingeloggt, die sich von dem Land unterscheidet, in dem die Karte ausgestellt wurde. Verwenden Sie ein VPN (Virtual Private Network), um Ihre IP-Adresse zu ändern.
- Ihre Karte wurde von einer Bank in einem Land ausgestellt, das der Kartenverarbeiter nicht unterstützt, z. B. USA, China, Norwegen, Türkei
Wenn Sie aus einem der oben genannten Gründe nicht zahlen können, schlagen wir vor, dass Sie eine der anderen auf unserer Website verfügbaren Methoden ausprobieren.
Bitcoin ist eine Option, die für fast 100% unserer Kunden funktioniert. Erwägen Sie die Einrichtung einer Bitcoin-Brieftasche, die auch für viele andere Zwecke nützlich sein kann.