Min kreditkorttransaktion blev afvist. Hvorfor blev den afvist?

Sørg for, at du har indtastet kortnummeret, udløbsdatoen og CVV-koden (på bagsiden af kortet) korrekt.
Bemærk venligst, at minimumsbeløbet for betaling med kreditkort er 2 €.

Vær opmærksom på, at kortprocessorer nogle gange afviser betalinger på baggrund af deres risikovurdering. Selv om vi forsøger at vælge kortprocessorer, der har en høj godkendelsesprocent, kan vi ikke garantere, at alle kort vil blive accepteret.

På kassesiden kan du normalt finde mere end én metode til betaling med kreditkort. Hvis den første ikke virkede for dig, skal du prøve den næste tilgængelige metode.

Nogle af grundene til, at din kortbetaling kan blive afvist, er følgende:

• Du har ikke udfyldt dine personlige oplysninger på vores websted
• Du har brugt et kort, der ikke er et Visa eller Mastercard
• Du er logget ind fra en IP-adresse, der er forskellig fra det land, hvor kortet blev udstedt. Overvej at bruge en VPN (Virtual Private Network) for at ændre din IP-adresse.
• Dit kort blev udstedt af en bank i et land, som kortprocessoren ikke understøtter, f.eks. USA, Kina, Norge, Tyrkiet

Hvis du ikke kan betale på grund af en af ovenstående årsager, foreslår vi, at du prøver en af de andre metoder, der er tilgængelige på vores websted.

Bitcoin er en mulighed, der fungerer for næsten 100 % af vores kunder. Overvej at oprette en Bitcoin-tegnebog, det kan også være nyttigt til mange andre formål.