Moje transakce kreditní kartou byla zamítnuta. Proč?

Ujistěte se, že jste správně zadali číslo karty, datum expirace a kód CVV (na zadní straně karty).
Upozorňujeme, že minimální částka pro platbu kreditní kartou je 2 €.

Upozorňujeme, že zpracovatelé karet někdy odmítají platby na základě vyhodnocení rizik. I když se snažíme vybírat zpracovatele karet, kteří mají vysokou míru schválení, nemůžeme zaručit, že budou všechny karty přijaty.

Na stránce pokladny obvykle najdete více než jeden způsob platby kreditní kartou. Pokud vám první z nich nefungovala, zkuste prosím další dostupnou metodu.

Některé důvody, proč může být platba kartou odmítnuta, jsou následující:

• Na našich webových stránkách jste nevyplnili své osobní údaje.
• Použili jste kartu, která není Visa nebo Mastercard.
• Jste přihlášeni z IP adresy, která se liší od země, kde byla karta vydána. Zvažte použití VPN (virtuální privátní sítě) a změňte svou IP adresu.
• Vaše karta byla vydána bankou v zemi, kterou zpracovatel karty nepodporuje, například v USA, Číně, Norsku nebo Turecku.

Pokud nemůžete zaplatit z některého z výše uvedených důvodů, doporučujeme vám vyzkoušet některou z dalších metod dostupných na našich webových stránkách.

Bitcoin je možnost, která funguje pro téměř 100 % našich zákazníků. Zvažte vytvoření peněženky Bitcoin, může být užitečná i pro mnoho dalších účelů.