Responsive Menu
Vyberte stránku
Have a Question?
Table of Contents
< All Topics
Print

Jeden z mých tipů vyhrál, jak dostanu peníze?

Veškeré výhry až do výše 2500 € budou automaticky převedeny na váš uživatelský účet na našich webových stránkách. Odtud si můžete vyhranou částku vybrat, a to jakýmkoli způsobem, který jste předtím použili pro nákup nebo vklad, nebo bankovním převodem. Bankovní převod může být zpoplatněn malým poplatkem.

Abyste mohli provést výběr, musí být váš zůstatek alespoň 10,00 €. Také budeme požadovat zaslání dokumentů, jako je sken občanského průkazu, kreditní karty a sken nedávného účtu za komunální služby na vaše jméno, abychom ověřili vaši totožnost.

Před výběrem se prosím ujistěte, že jsou na vašem hráčském účtu uvedeny kompletní údaje (jméno, adresa, PSČ atd. – údaje musí souhlasit s poskytnutými dokumenty).

Pokud je vaše výhra vyšší než 2 500 €, bude vás kontaktovat náš tým podpory, protože k získání výplaty jsou nutné další kroky. O všech požadavcích vás budeme informovat e-mailem. Váš nárok pak předáme příslušné loterijní komisi.

Během celého procesu se o vás postará naše zákaznická podpora.

V případě vyšších částek budou výplaty provedeny přímo loterijní komisí loterie, kterou jste hráli. Výhru můžete obdržet bankovním převodem nebo šekem.

Máte také možnost vyzvednout si svůj výherní tiket cestou do země, kde se loterie konala. Zajistíme pro vás předání originálního losu. Výhru si pak můžete vyzvednout osobně. Jedná se o možnost, nikoliv o povinnost.