تم رفض معاملة بطاقتي الائتمانية. لماذا؟

تأكد من إدخال رقم بطاقتك وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV (على ظهر البطاقة) بشكل صحيح.
يرجى ملاحظة أن الحد الأدنى لمبلغ الدفع ببطاقة الائتمان هو 2 يورو.

يرجى العلم أن معالجي البطاقات يرفضون أحيانًا المدفوعات بناءً على تقييمهم للمخاطر. بينما نحاول تحديد معالجات البطاقات التي تتمتع بمعدل موافقة مرتفع ، لا يمكننا ضمان قبول جميع البطاقات.

عادة ، في صفحة الخروج ، يمكنك العثور على أكثر من طريقة واحدة للدفع ببطاقة الائتمان. إذا لم تنجح الطريقة الأولى من أجلك ، فيرجى تجربة الطريقة التالية المتاحة.

فيما يلي بعض أسباب رفض دفعة بطاقتك: 

• لم تملأ بياناتك الشخصية على موقعنا على الإنترنت
• استخدمت بطاقة ليست Visa أو Mastercard
• تم تسجيل دخولك من عنوان IP يختلف عن البلد الذي تم إصدار البطاقة فيه. فكر في استخدام VPN (الشبكة الافتراضية الخاصة) لتغيير عنوان IP الخاص بك.
• تم إصدار بطاقتك من بنك في بلد لا يدعمه معالج البطاقة ، مثل الولايات المتحدة الأمريكية والصين والنرويج وتركيا

إذا لم تتمكن من الدفع لأحد الأسباب المذكورة أعلاه ، فنحن نقترح عليك تجربة إحدى الطرق الأخرى المتاحة على موقعنا.

Bitcoin هو خيار يعمل مع ما يقرب من 100٪ من عملائنا. ضع في اعتبارك إنشاء محفظة Bitcoin ، فقد تكون مفيدة للعديد من الأغراض الأخرى أيضًا.