ربحت إحدى التذاكر الخاصة بي ، كيف يمكنني الدفع؟

سيتم تحويل أي مكاسب تصل إلى 2500 يورو تلقائيًا إلى حساب المستخدم الخاص بك على موقعنا. من هناك يمكنك سحب المبلغ المربح ، باستخدام أي طريقة سبق استخدامها للشراء أو الإيداع ، أو عن طريق التحويل المصرفي. قد يتم فرض رسوم رمزية على التحويلات البنكية.

للسحب ، يجب أن يكون رصيدك 10.00 يورو على الأقل. أيضًا ، سنطلب إرسال المستندات ، مثل مسح ضوئي لهويتك وبطاقة الائتمان ومسح ضوئي لفاتورة خدمات حديثة باسمك للتحقق من هويتك.

قبل الانسحاب ، يرجى التأكد من أن حساب اللاعب الخاص بك يحتوي على بياناتك الكاملة (الاسم والعنوان والرمز البريدي وما إلى ذلك – يجب أن تتطابق البيانات مع المستندات المقدمة).

إذا كانت أرباحك أعلى من 2500 يورو ، فسيكون فريق الدعم لدينا على اتصال بك ، حيث يلزم اتخاذ خطوات إضافية للحصول على تعويضاتك. سنبلغك عبر البريد الإلكتروني بجميع المتطلبات. بعد ذلك ، سنقوم بإرسال مطالبتك إلى لجنة اليانصيب ذات الصلة.

سوف يعتني بك دعم العملاء خلال العملية برمتها.

بالنسبة لتلك المبالغ الأعلى ، سيتم سداد الدفعات مباشرة عن طريق لجنة اليانصيب الخاصة باليانصيب الذي لعبته. يمكنك استلام أرباحك عبر تحويل مصرفي أو شيك.

لديك أيضًا خيار جمع تذكرتك الفائزة بالسفر إلى البلد الذي حدث فيه اليانصيب. سنقوم بترتيب تسليم التذكرة الأصلية إليك. يمكنك بعد ذلك المطالبة بأرباحك شخصيًا. هذا خيار وليس مطلب.