Один з моїх квитків виграв, як мені отримати гроші?

Будь-який виграш до 2500 євро буде автоматично перераховано на ваш рахунок на нашому сайті. Звідти ви можете вивести виграну суму будь-яким способом, який раніше використовувався для покупки або депозиту, або банківським переказом. За банківський переказ може стягуватися невелика комісія.

Щоб вивести кошти, ваш баланс повинен становити щонайменше 10,00 євро. Крім того, ми вимагатимемо надіслати документи, такі як скан вашого посвідчення особи, кредитної картки та скан нещодавнього рахунку за комунальні послуги на ваше ім’я, щоб підтвердити вашу особу.

Перед виведенням коштів, будь ласка, переконайтеся, що в акаунті гравця вказані всі ваші дані (ім’я, адреса, поштовий індекс і т.д. – дані повинні збігатися з наданими документами).

Якщо ваш виграш перевищує € 2,500, наша служба підтримки зв’яжеться з вами, оскільки для отримання виплати необхідно виконати додаткові дії. Ми повідомимо вас електронною поштою про всі вимоги. Потім ми надішлемо вашу заяву до відповідної лотерейної комісії.

Наша служба підтримки буде піклуватися про вас протягом усього процесу.

Для більш високих сум виплати будуть здійснені безпосередньо лотерейною комісією тієї лотереї, в яку ви грали. Ви можете отримати свій виграш банківським переказом або чеком.

Ви також можете забрати свій виграшний квиток, відвідавши країну, де проводилася лотерея. Ми організуємо передачу вам оригіналу квитка. Після цього ви зможете отримати свій виграш особисто. Це опція, а не обов’язкова вимога.