Dostávam správu „Prístup zamietnutý“ alebo „IP adresa zablokovaná“

Zvyčajne sa to stáva z jedného z dvoch dôvodov:

Pokúšali ste sa prihlásiť niekoľkokrát s použitím nesprávneho hesla. Teraz musíte počkať 24 hodín a potom vám odporúčame použiť funkciu „Zabudol som heslo“ na nastavenie nového hesla.

Pokúsili ste sa otvoriť príliš veľa stránok na našej webovej lokalite súčasne. To môže vyvolať bezpečnostné blokovanie. Počkajte 24 hodín a skúste to znova.

Všetky bezpečnostné bloky sú založené na IP adresách, takže prípadne môžete skúsiť pristupovať k svojmu účtu z inej IP adresy. Na tento účel môžete použiť iné internetové pripojenie (mobilný telefón alebo inú sieť WLAN?) alebo môžete použiť sieť VPN (virtuálnu súkromnú sieť).