Responsive Menu
Выбрать страницу
Have a Question?
Table of Contents
< All Topics
Print

Я получаю сообщение «Доступ запрещен» или «IP-адрес заблокирован».

Обычно это происходит по одной из двух причин:

Вы пытались войти в систему несколько раз, используя неправильный пароль. Теперь вам нужно подождать 24 часа, а после этого мы предлагаем вам воспользоваться функцией «Забыл мой пароль», чтобы установить новый пароль.

Вы пытались открыть слишком много страниц на нашем сайте одновременно. Это может вызвать блокировку системы безопасности. Подождите 24 часа и повторите попытку.

Все блокировки безопасности основаны на IP-адресах, поэтому в качестве альтернативы вы можете попробовать зайти в свой аккаунт с другого IP-адреса. Для этого вы можете использовать другое подключение к Интернету (мобильный телефон или другую WLAN?) или использовать VPN (виртуальную частную сеть).