Responsive Menu
Selectează o Pagină
Have a Question?
Table of Contents
< All Topics
Print

Tranzacția cu cardul meu de credit a fost respinsă. De ce?

Asigurați-vă că ați introdus corect numărul cardului, data de expirare și codul CVV (de pe spatele cardului).
Vă rugăm să rețineți că suma minimă pentru plata cu cardul de credit este de 2 €.

Vă rugăm să rețineți că procesatorii de carduri refuză uneori plățile pe baza evaluării riscurilor. Deși încercăm să selectăm procesatori de carduri care au o rată de aprobare ridicată, nu putem garanta că toate cardurile vor fi acceptate.

De obicei, pe pagina de plată, puteți găsi mai multe metode de plată cu cardul de credit. Dacă prima nu a funcționat pentru dumneavoastră, vă rugăm să încercați următoarea metodă disponibilă.

Câteva motive pentru care plata cu cardul dvs. ar putea fi respinsă sunt următoarele:

  • Nu v-ați completat datele personale pe site-ul nostru.
  • Ați folosit un card care nu este un card Visa sau Mastercard
  • Sunteți conectat de la o adresă IP diferită de cea a țării în care a fost emis cardul. Luați în considerare posibilitatea de a utiliza un VPN (Virtual Private Network) pentru a vă schimba adresa IP.
  • Cardul dvs. a fost emis de o bancă dintr-o țară pe care procesatorul de carduri nu o acceptă, cum ar fi SUA, China, Norvegia, Turcia

Dacă nu puteți plăti din cauza unuia dintre motivele de mai sus, vă sugerăm să încercați una dintre celelalte metode disponibile pe site-ul nostru.

Bitcoin este o opțiune care funcționează pentru aproape 100% dintre clienții noștri. Luați în considerare crearea unui portofel Bitcoin, acesta poate fi util și pentru multe alte scopuri.