Esqueceu-se da sua palavra-passe ou a palavra-passe não está a funcionar?
Em primeiro lugar, se acabou de criar a sua conta, tem de a activar antes de a poder utilizar e iniciar sessão!
Depois de registar a sua conta, enviámos-lhe um e-mail com uma ligação de verificação – provavelmente está na sua pasta de spam. Tens de clicar nessa ligação para verificar e activar a tua conta!
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Para saberes como, lê este artigo.
Se tiveres a certeza de que a tua conta está activada mas a tua palavra-passe não está a funcionar, podes facilmente criar uma nova.
Aceda à página de início de sessão e utilize a função “Esqueci-me da minha palavra-passe”. Introduza o endereço de correio electrónico que utilizou para criar a sua conta. Receberá uma mensagem de correio electrónico com uma ligação de reposição da palavra-passe.
Certifique-se de que procura este e-mail na sua pasta de spam, caso não o encontre.