Jeden z moich biletów wygrał, jak otrzymam zapłatę?

Wszelkie wygrane do € 2500 zostaną automatycznie przekazane na Twoje konto użytkownika na naszej stronie internetowej. Stamtąd możesz wypłacić wygraną kwotę, używając dowolnej metody, która została wcześniej użyta do zakupu lub wpłaty, lub za pomocą przelewu bankowego. Przelew bankowy może wiązać się z niewielką opłatą.

Aby dokonać wypłaty, Twoje saldo musi wynosić co najmniej 10,00 €. Ponadto, będziemy wymagać przesłania dokumentów, takich jak skan dowodu osobistego, karty kredytowej oraz skan ostatniego rachunku za media na Twoje nazwisko, w celu weryfikacji Twojej tożsamości.

Przed wypłatą upewnij się, że na Twoim koncie gracza znajdują się Twoje pełne dane (imię i nazwisko, adres, kod pocztowy, itp. – dane muszą być zgodne z dostarczonymi dokumentami).

Jeśli Twoja wygrana jest wyższa niż € 2,500, nasz zespół wsparcia będzie się z Tobą kontaktował, ponieważ wymagane są dodatkowe kroki w celu uzyskania wypłaty. O wszystkich wymaganiach poinformujemy Cię drogą mailową. Twój wniosek zostanie następnie przekazany przez nas do odpowiedniej komisji loteryjnej.

Nasza obsługa klienta zaopiekuje się Tobą podczas całego procesu.

Dla tych wyższych kwot, płatności będą dokonywane bezpośrednio przez komisję loterii, w którą grałeś. Możesz otrzymać swoje wygrane poprzez przelew bankowy lub czek.

Masz również możliwość odebrania swojego zwycięskiego losu podróżując do kraju, w którym odbyła się loteria. Zorganizujemy przekazanie Ci oryginalnego kuponu. Następnie możesz odebrać swoją wygraną osobiście. Jest to opcja, a nie wymóg.