چگونه می توانم برنده های خود را پس بگیرم؟
پس از ورود به حساب کاربری خود، می توانید در بخش “حساب من” با انتخاب “برداشت” اقدام به برداشت کنید. سپس دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.
حداقل مبلغ برداشت 1000 یورو است. اگر موجودی حساب شما کمتر از 10،00 یورو باشد، دکمه برداشت در حساب شما غیر فعال خواهد بود.
شما فقط می توانید با استفاده از روشی که قبلاً برای واریز یا پرداخت برای خرید استفاده کرده اید، وجوه را برداشت کنید. نقل و انتقالات بانکی ممکن است مستلزم کارمزد باشد. همچنین، برای هرگونه برداشت، از شما میخواهیم اسنادی را برای شناسایی، مانند اسکن شناسنامه، جلوی کارت اعتباریتان و/یا اسکن یک قبض آب و برق اخیر به نام خود، برای ما ارسال کنید تا هویت خود را تأیید کنیم. . برداشت ها توسط ارائه دهندگان خدمات پرداخت پردازش می شوند که ما نیز برای پرداخت شما با آنها کار می کنیم. آنها از ما میخواهند که فرآیند KYC (مشتری خود را بشناسید) برای پیروی از قوانین پولشویی دنبال کنیم.