Mi transacción con tarjeta de crédito ha sido rechazada. ¿Por qué?

Asegúrese de que ha introducido correctamente el número de su tarjeta, la fecha de caducidad y el código CVV (en el reverso de la tarjeta).
Tenga en cuenta que el importe mínimo para el pago con tarjeta de crédito es de 2 euros.

Tenga en cuenta que los procesadores de tarjetas a veces deniegan pagos en función de su evaluación de riesgos. Aunque intentamos seleccionar procesadores de tarjetas que tengan un alto índice de aprobación, no podemos garantizar que se acepten todas las tarjetas.

Normalmente, en la página de pago encontrará más de un método de pago con tarjeta de crédito. Si el primero no le ha funcionado, pruebe con el siguiente método disponible.

Algunas razones por las que el pago con tarjeta puede ser rechazado son las siguientes:

• No rellenó sus datos personales en nuestro sitio web
• Ha utilizado una tarjeta que no es Visa o Mastercard
• Ha iniciado sesión desde una dirección IP diferente a la del país donde se emitió la tarjeta. Considere la posibilidad de utilizar una VPN (Red Privada Virtual) para cambiar su dirección IP.
• Su tarjeta fue emitida por un banco de un país que el procesador de tarjetas no admite, como EE.UU., China, Noruega o Turquía.

Si no puede pagar debido a una de las razones anteriores, le sugerimos que pruebe uno de los otros métodos disponibles en nuestro sitio web.

Bitcoin es una opción que funciona para casi el 100% de nuestros clientes. Considere la posibilidad de crear un monedero Bitcoin, puede ser útil para muchos otros fines también.