Ένα από τα λαχεία μου κέρδισε, πώς θα πληρωθώ;

Τυχόν κέρδη έως και 2.500 € θα μεταφερθούν αυτόματα στο λογαριασμό χρήστη σας στον ιστότοπό μας. Από εκεί μπορείτε να αποσύρετε το ποσό που κερδίσατε, χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε μέθοδο που χρησιμοποιήθηκε προηγουμένως για αγορά ή κατάθεση, ή με τραπεζικό έμβασμα. Τα τραπεζικά εμβάσματα ενδέχεται να επιβαρύνονται με μια μικρή χρέωση.

Για να πραγματοποιήσετε ανάληψη, το υπόλοιπό σας πρέπει να είναι τουλάχιστον 10,00 €. Επίσης, θα απαιτήσουμε την αποστολή εγγράφων, όπως μια σάρωση της ταυτότητάς σας, της πιστωτικής σας κάρτας και μια σάρωση ενός πρόσφατου λογαριασμού κοινής ωφέλειας στο όνομά σας, προκειμένου να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας.

Πριν κάνετε ανάληψη, βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός παίκτη σας έχει τα πλήρη στοιχεία σας (όνομα, διεύθυνση, ταχυδρομικός κώδικας, κ.λπ. – τα στοιχεία πρέπει να ταιριάζουν με τα προσκομισθέντα έγγραφα).

Εάν τα κέρδη σας είναι υψηλότερα από 2.500 €, η ομάδα υποστήριξής μας θα επικοινωνήσει μαζί σας, καθώς απαιτούνται πρόσθετα βήματα για να λάβετε την πληρωμή σας. Θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail για όλες τις απαιτήσεις. Στη συνέχεια, η αίτησή σας θα προωθηθεί από εμάς στην αρμόδια επιτροπή λοταρίας.

Η υποστήριξη πελατών μας θα σας φροντίσει καθ’ όλη τη διάρκεια της διαδικασίας.

Για αυτά τα υψηλότερα ποσά, οι πληρωμές θα γίνουν απευθείας από την επιτροπή λοταρίας της λοταρίας που παίξατε. Μπορείτε να λάβετε τα κέρδη σας μέσω τραπεζικού εμβάσματος ή επιταγής.

Έχετε επίσης τη δυνατότητα να παραλάβετε το νικητήριο δελτίο σας ταξιδεύοντας στη χώρα όπου πραγματοποιήθηκε η λοταρία. Εμείς θα φροντίσουμε για την παράδοση του πρωτότυπου λαχνού σε εσάς. Στη συνέχεια, μπορείτε να διεκδικήσετε τα κέρδη σας αυτοπροσώπως. Πρόκειται για μια επιλογή, όχι για απαίτηση.