Wie kann ich meine Gewinne abheben?
Sobald Sie in Ihr Konto eingeloggt sind, können Sie in der Rubrik „Mein Konto“ eine Auszahlung veranlassen, indem Sie „Auszahlen“ wählen. Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt € 10,00. Wenn Ihr Kontostand weniger als 10,00 € beträgt, ist die Schaltfläche „Abheben“ in Ihrem Konto inaktiv.
Sie können nur mit einer Methode Geld abheben, die Sie zuvor zur Einzahlung oder zum Bezahlen eines Kaufs verwendet haben. Bei Banküberweisungen kann eine Gebühr anfallen. Außerdem müssen Sie uns bei jeder Abhebung einige Dokumente zur Identifizierung zusenden, z. B. einen Scan Ihres Personalausweises, die Vorderseite Ihrer Kreditkarte und/oder einen Scan einer aktuellen Rechnung eines Versorgungsunternehmens auf Ihren Namen, um Ihre Identität zu überprüfen. Die Abhebungen werden von den Zahlungsdienstleistern bearbeitet, mit denen wir auch für Ihre Zahlung zusammenarbeiten. Sie verlangen von uns, dass wir ein KYC-Verfahren (Know Your Customer) befolgen, um die Geldwäschegesetze einzuhalten.