Får jeg en scannet kopi af min billet?
Ja. Når du har betalt for dine billetter, vil du se de numre, du har valgt, på din konto. Du skal blot klikke på “Mine billetter”. Det vil tage lidt tid, før vores agenter har købt og scannet dine billetter, men normalt vil du to til tre timer efter dit køb også kunne se en scannet kopi af din billet på din konto.
På grund af stor efterspørgsel kan det nogle gange ske, at der er en forsinkelse i processen med at uploade billetterne til nogle af lotterierne. Hvis scanningerne på grund af forsinkelsen ikke er blevet uploadet på tidspunktet for lodtrækningen, vil billetterne ikke længere blive scannet.
Under alle omstændigheder kan du være sikker på, at du stadig bestiller en rigtig billet, og at billetten er købt, også selv om scanningen ikke er der!
-
Kontoproblemer
-
Om betalinger og udbetalinger
- Har du spørgsmål eller er du usikker på noget? Ønsker du at kontakte os?
- Hvad er det mindste indbetalingsbeløb?
- Hvilke betalingsmetoder er tilgængelige?
- Hvordan kan jeg udbetale min gevinst?
- Hvorfor er stregkoden på min scannede billet sort?
- Jeg kan ikke se de penge, jeg lige har indsat på min konto. Hvorfor?
- Jeg startede en udbetaling for et stykke tid siden, men pengene er ikke på min konto endnu?
- Kan jeg foretage en indbetaling på min konto for at købe lottokuponer?
- Kan jeg foretage et indskud eller betale mine lottokuponer via bankoverførsel?
- Min kreditkorttransaktion blev afvist. Hvorfor blev den afvist?
- Mit kreditkort er ikke i euro
- Sådan bruger du din kontosaldo til at købe billetter
- Tager RedFoxLotto provision på mine gevinster?
-
Om lotterierne
- Får jeg en scannet kopi af min billet?
- Har du spørgsmål eller er du usikker på noget? Ønsker du at kontakte os?
- Hvad betyder meddelelsen "Billetter til den nærmeste lodtrækning er ikke længere tilgængelige"?
- Hvad betyder meddelelsen "Pending", der vises i nedtællingsboksen?
- Hvad er betydningen af "jackpot"?
- Hvornår og hvor finder lodtrækningerne sted, og hvor kan jeg finde flere oplysninger om lotterierne?
-
Om os
-
Sådan spiller du vores lotterier online
- Får jeg en scannet kopi af min billet?
- Har du spørgsmål eller er du usikker på noget? Ønsker du at kontakte os?
- Hvad betyder meddelelsen "Billetter til den nærmeste lodtrækning er ikke længere tilgængelige"?
- Hvad betyder meddelelsen "Pending", der vises i nedtællingsboksen?
- Hvad er betydningen af "jackpot"?
- Hvad er det mindste indbetalingsbeløb?
- Hvor kan jeg se mine bestilte billetter?
- Hvordan fungerer "Quick Pick"-værktøjet?
- Hvordan kan jeg se, om jeg har vundet?
- Hvorfor er stregkoden på min scannede billet sort?
- Hvornår og hvor finder lodtrækningerne sted, og hvor kan jeg finde flere oplysninger om lotterierne?
- Kan jeg foretage en indbetaling på min konto for at købe lottokuponer?
- Kan jeg spille fra mit bopælsland?
- Min kreditkorttransaktion blev afvist. Hvorfor blev den afvist?
- Sådan bruger du din kontosaldo til at købe billetter
- Sådan køber du en billet
- Tager RedFoxLotto provision på mine gevinster?
- Show Remaining Articles (2) Collapse Articles
-
Hvad sker der, hvis du vinder?