Responsive Menu
اختر صفحة
Have a Question?
Table of Contents
< All Topics
Print

تم رفض معاملة بطاقتي الائتمانية. لماذا؟

تأكد من إدخال رقم بطاقتك وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV (على ظهر البطاقة) بشكل صحيح.
يرجى ملاحظة أن الحد الأدنى لمبلغ الدفع ببطاقة الائتمان هو 2 يورو.

يرجى العلم أن معالجي البطاقات يرفضون أحيانًا المدفوعات بناءً على تقييمهم للمخاطر. بينما نحاول تحديد معالجات البطاقات التي تتمتع بمعدل موافقة مرتفع ، لا يمكننا ضمان قبول جميع البطاقات.

عادة ، في صفحة الخروج ، يمكنك العثور على أكثر من طريقة واحدة للدفع ببطاقة الائتمان. إذا لم تنجح الطريقة الأولى من أجلك ، فيرجى تجربة الطريقة التالية المتاحة.

فيما يلي بعض أسباب رفض دفعة بطاقتك: 

  • لم تملأ بياناتك الشخصية على موقعنا على الإنترنت
  • استخدمت بطاقة ليست Visa أو Mastercard
  • تم تسجيل دخولك من عنوان IP يختلف عن البلد الذي تم إصدار البطاقة فيه. فكر في استخدام VPN (الشبكة الافتراضية الخاصة) لتغيير عنوان IP الخاص بك.
  • تم إصدار بطاقتك من بنك في بلد لا يدعمه معالج البطاقة ، مثل الولايات المتحدة الأمريكية والصين والنرويج وتركيا

إذا لم تتمكن من الدفع لأحد الأسباب المذكورة أعلاه ، فنحن نقترح عليك تجربة إحدى الطرق الأخرى المتاحة على موقعنا.

Bitcoin هو خيار يعمل مع ما يقرب من 100٪ من عملائنا. ضع في اعتبارك إنشاء محفظة Bitcoin ، فقد تكون مفيدة للعديد من الأغراض الأخرى أيضًا.