Responsive Menu
Обрати сторінку
Have a Question?
Table of Contents
< All Topics
Print

Я отримую повідомлення “Доступ заборонено” або “IP-адреса заблокована”

Зазвичай це відбувається з однієї з двох причин:

Ви намагалися увійти кілька разів, використовуючи неправильний пароль. Тепер вам потрібно почекати 24 години, а після цього ми пропонуємо вам скористатися функцією “Забув пароль”, щоб встановити новий пароль.

Ви намагалися відкрити занадто багато сторінок на нашому сайті одночасно. Це може спричинити блокування безпеки. Зачекайте 24 години і спробуйте ще раз.

Всі блокування базуються на IP-адресах, тому ви можете спробувати отримати доступ до свого облікового запису з іншої IP-адреси. Для цього ви можете використовувати інше інтернет-з’єднання (мобільний телефон або іншу WLAN?), або скористатися VPN (віртуальною приватною мережею).