Dobim sporočilo “Dostop zavrnjen” ali “Naslov IP blokiran”.

To se običajno zgodi iz dveh razlogov:

Večkrat ste se poskušali prijaviti z napačnim geslom. Zdaj morate počakati 24 ur, nato pa vam predlagamo, da uporabite funkcijo “Pozabil/a sem geslo” in nastavite novo geslo.

Poskušali ste odpreti preveč strani na našem spletnem mestu hkrati. To lahko sproži varnostno blokado. Počakajte 24 ur in poskusite znova.

Vse varnostne blokade temeljijo na naslovih IP, zato lahko do svojega računa poskušate dostopati tudi z drugega naslova IP. Za to lahko uporabite drugo internetno povezavo (mobilni telefon ali drugo omrežje WLAN?) ali pa uporabite VPN (Virtual Private Network).