Responsive Menu
Selectează o Pagină
Have a Question?
Table of Contents
< All Topics
Print

Primesc un mesaj „Acces refuzat” sau „Adresa IP blocată”

Acest lucru se întâmplă de obicei din două motive:

Ați încercat să vă conectați de mai multe ori folosind o parolă greșită. Acum trebuie să așteptați 24 de ore, iar după aceea, vă sugerăm să utilizați funcția „Mi-am uitat parola” pentru a seta o nouă parolă.

Ați încercat să deschideți prea multe pagini de pe site-ul nostru în același timp. Acest lucru poate declanșa un blocaj de securitate. Așteptați 24 de ore și încercați din nou.

Toate blocajele de securitate se bazează pe adresele IP, așa că, alternativ, puteți încerca să vă accesați contul de la o altă adresă IP. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza fie o altă conexiune la internet (telefonul mobil sau o altă rețea WLAN?), fie puteți utiliza o rețea privată virtuală (VPN).