Cum îmi pot retrage câștigurile?
După ce te-ai conectat la contul tău, poți iniția o retragere în secțiunea „Contul meu”, selectând „Retragere”. Urmați apoi instrucțiunile de pe ecran.
Suma minimă de retragere este de 10,00 €. Dacă soldul contului dvs. este mai mic de 10,00 €, atunci butonul de retragere va fi inactiv în contul dvs.
Puteți retrage fonduri doar folosind o metodă pe care ați folosit-o anterior pentru a depune sau a plăti o achiziție. Transferurile bancare pot atrage un comision. De asemenea, pentru orice retragere, vă vom cere să ne trimiteți câteva documente de identificare, cum ar fi o scanare a actului de identitate, a părții din față a cardului de credit și/sau o scanare a unei facturi recente de utilități pe numele dvs., pentru a vă verifica identitatea. Retragerile sunt procesate de către furnizorii de servicii de plată cu care lucrăm și noi pentru plata dumneavoastră. Aceștia ne cer să urmăm un proces KYC (Know Your Customer) pentru a respecta legile privind spălarea banilor.