お支払い・お引き出しについて

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• RedFoxLottoは、私の賞金に手数料を請求しますか？
• アカウント残高を利用してチケットを購入する方法
• クレジットカードの決済が拒否されました。なぜですか？
• ご質問やご不明な点がございましたら お問い合わせはこちらからお願いします。
• チケットスキャンのバーコードが黒くなっているのはなぜですか？
• どのような支払い方法があるのですか？
• 口座に入金したばかりのお金が見えません。なぜでしょうか？
• 宝くじを購入するために、自分の口座に入金することはできますか？
• 少し前に出金を開始したのですが、まだ口座にお金は入っていないのでしょうか？
• 最低入金額はいくらですか？
• 私のクレジットカードはユーロ建てではありません
• 賞金を引き出すにはどうしたらよいですか？
• 銀行振込で入金や宝くじの支払いはできますか？

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宝くじについて

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• "ジャックポット "の意味とは
• カウントダウンボックスに表示される「Pending」の意味とは？
• ご質問やご不明な点がございましたら お問い合わせはこちらからお願いします。
• チケットのスキャンコピーはもらえるのでしょうか？
• 抽選はいつ、どこで行われるのか、また、抽選に関する詳しい情報はどこにあるのか。
• 最寄りの抽選のチケットはもうありません」というメッセージはどういう意味ですか？

私たちについて

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• RedFoxLottoについて
• RedFoxLottoは、提供される宝くじの主催者ですか？
• ご質問やご不明な点がございましたら お問い合わせはこちらからお願いします。

アカウントに関する問題

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• アクセスが拒否されました」または「IPアドレスがブロックされました」というメッセージが表示されるのですが
• パスワードを忘れた、またはパスワードが効かない？

オンライン宝くじの遊び方

17

• "ジャックポット "の意味とは
• RedFoxLottoは、私の賞金に手数料を請求しますか？
• アカウント残高を利用してチケットを購入する方法
• カウントダウンボックスに表示される「Pending」の意味とは？
• クイックピック」ツールの使い方を教えてください。
• クレジットカードの決済が拒否されました。なぜですか？
• ご質問やご不明な点がございましたら お問い合わせはこちらからお願いします。
• チケットスキャンのバーコードが黒くなっているのはなぜですか？
• チケットのスキャンコピーはもらえるのでしょうか？
• チケットの購入方法
• 宝くじを購入するために、自分の口座に入金することはできますか？
• 居住国からプレイすることは可能ですか？
• 当選したかどうかを確認する方法は？
• 抽選はいつ、どこで行われるのか、また、抽選に関する詳しい情報はどこにあるのか。
• 最低入金額はいくらですか？
• 最寄りの抽選のチケットはもうありません」というメッセージはどういう意味ですか？
• 注文したチケットはどこで見ることができますか？

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勝ったらどうなる？

6

• RedFoxLottoは、私の賞金に手数料を請求しますか？
• ご質問やご不明な点がございましたら お問い合わせはこちらからお願いします。
• チケットのスキャンコピーはもらえるのでしょうか？
• 当選したかどうかを確認する方法は？
• 当選金には税金がかかるのでしょうか？
• 私のチケットが1枚当選したのですが、報酬はどのように支払われるのでしょうか？