Ricevo il messaggio “Accesso negato” o “Indirizzo IP bloccato”.

Questo accade solitamente per una delle due ragioni:

Si è tentato di accedere più volte utilizzando una password sbagliata. Ora è necessario attendere 24 ore, dopodiché si consiglia di utilizzare la funzione “Password dimenticata” per impostare una nuova password.

Avete cercato di aprire troppe pagine del nostro sito web contemporaneamente. Questo potrebbe causare un blocco di sicurezza. Attendere 24 ore e riprovare.

Tutti i blocchi di sicurezza si basano sugli indirizzi IP, quindi in alternativa potete provare ad accedere al vostro account da un indirizzo IP diverso. A tal fine, è possibile utilizzare un’altra connessione a Internet (il telefono cellulare o un’altra rete WLAN) oppure una VPN (Virtual Private Network).